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Résumé :
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L'étude de marché est un fondement indispensable pour une démarche marketing performante, car elle réduit sensiblement le risque inhérent à la prise de décision.En contrepartie, sa mise en ?uvre nécessite beaucoup de rigueur. Cet ouvrage se veut complet. Il présente la quasi-totalité des techniques qualitatives et quantitatives utilisées aujourd'hui sur le terrain, par les spécialistes d'études. En outre, une place importante a été accordée à la préparation du projet d'investigation et à l'étape finale, la présentation du rapport d'étude. Les aspects pédagogiques et pratiques ont été soignés pour assurer un bon confort de lecture.D'autres innovations marquantes ont été apportées : - une vingtaine de " Fash-Etudes " donnent la parole à des praticiens pour illustrer les problèmes quotidiens de mise en ?uvre. - une cinquantaine de " Fiches techniques " approfondissent les aspects délicats d'une question. - un guide statistique offre au lecteur, le cas échéant, une rapide remise à niveau. - un guide documentaire sélectionne les sources les plus utiles pour bâtir le projet d'étude. Ce manuel s'adresse aux étudiants qui suivent un cursus intégrant des enseignements en sciences de gestion, qu'ils soient en université ou en Ecole supérieure de commerce.Les professionnels des études y trouveront les éléments nécessaires à l'approfondissement et à l'actualisation de leurs connaissances.
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